Privacy e Cookie Policy

Del sito : www.cuoreerose.com

Il sito CuoreeRose mostra queste informazioni per aiutarvi a comprendere meglio la tutela dei clienti. 

INTRODUZIONE
La presente Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori del sito www.cuoreerose.com

Raccomandiamo di leggere attentamente questa privacy policy prima della fornitura dei dati stessi.
Questa comunicazione è fornita in conformità alla legislazione dell'Unione Europea sul trattamento dei dati personali ed al Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

1. Titolarità

Titolare del trattamento è Cuoreerose Srl - società costituita in base alla legge italiana, con sede in Via Cardinale Guglielmo Sanfelice 33 – 80134 Napoli (Italia)
(di seguito indicata come "Titolare").La lista aggiornata dei responsabili del trattamento e delle consociate del gruppo è disponibile inoltrando richiesta a info@cuoreerose.com

2. Ambito oggetto di questa policy

Questa Privacy Policy riguarda il presente sito web e non anche ulteriori siti web che non siano di pertinenza di Roseecuore srl eventualmente consultati dall'utente tramite navigazione di eventuali link.Policy e informativaIl sito web svolge le seguenti funzioni:- Informazione sui prodotti in vendita sul portale Cuoreerose- Vendita dei medesimi prodotti- Registrazione ai servizi del sitoIn taluni casi, come per la sezione “newsletter”, al fine di consentire la trasmissione della nostra newsletter, si richiede all’utente di compilare un modulo di raccolta dati. In questi casi, viene fornita l’informativa privacy che precisa l’uso dei dati e le altre indicazioni richieste dalla legge. Raccomandiamo di leggere queste informative prima di fornire i dati.In aggiunta, in limitati casi in cui si rendesse necessario raccogliere informazioni personali per altri fini, questo verrà chiaramente evidenziato nelle informative di legge, al fine di consentire trasparenza e consapevolezza all’utente.Tali informative sono dirette a definire limiti e modalità del trattamento dei dati di ciascun servizio, in base alle quali il visitatore potrà esprimere liberamente il proprio consenso (se necessario) ed autorizzare eventualmente la raccolta dei dati ed il loro successivo utilizzo.

3. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.In questa categoria di dati rientrano: gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l'accesso o l’uscita, le informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all'interno del sito, l’orario d’accesso, la permanenza sulla singola pagina, l’analisi di percorso interno ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.Tali dati di carattere tecnico/informatico sono raccolti ed utilizzati esclusivamente in maniera aggregata e non immediatamente identificativa; essi potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o su richiesta della pubblica autorità.

4. Cookie (rinvio)

In merito all’installazione di cookie da parte di questo sito web si rinvia alla Cookie Policy

5. Modalità del trattamento e conservazione dei dati

Il trattamento dei dati personali viene effettuato prevalentemente utilizzando procedure e supporti elettronici per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti. L'utente, comunque, ha diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati in presenza di motivi legittimi.

6. Facoltatività del conferimento dati

 La fornitura dei dati personali richiesti all’interessato – se non specificato diversamente – è facoltativa, tuttavia il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto ovvero di eseguire l'attività indicata.

7.Luogo del trattamento dati

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede della titolare Roseecuore, come sopra individuata.
I dati personali sono curati solo da personale tecnico di tale azienda, appositamente incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.

8. Ambito di circolazione dei dati e diffusione dei dati

Ai dati personali acquisiti tramite questo sito web vi accedono unicamente soggetti che agiscono per conto del Titolare, appositamente designati come responsabili del trattamento o incaricati e preposti alla gestione del servizio richiesto; i medesimi dati non sono diffusi.Informazioni più dettagliate sui nominativi dei Responsabili del trattamento potranno essere richieste scrivendo a info@cuoreerose.com

9.Diritti per la tutela dei dati personali

I soggetti cui si riferiscono i dati personali godono di tutti i diritti sanciti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR. In particolare, gli interessati hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione. Inoltre, si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.Le richieste vanno rivolte a info@cuorerose.com

10. Modifiche alla policy​

L’eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, come anche il costante esame ed aggiornamento dei servizi all'utente, potrebbe comportare la necessità di variare le modalità di trattamento dei dati personali. È’ pertanto possibile che la nostra policy subisca modifiche nel tempo ed invitiamo, pertanto, il visitatore a consultare periodicamente questa pagina. A questo scopo il documento di policy evidenzia la data di aggiornamento.

11. I cookie che utilizziamo​

Introduzione
Questa policy vuole spiegare come questo sito web utilizza i cookie al fine di fornire informazioni chiare e rilevanti per permettere agli utenti di operare le proprie scelte ai fini del controllo di cosa succede quando si accede al sito. La policy usa il termine 'cookie' per riferirsi a cookie e tecnologie simili contemplati dalla legge (quali, ad esempio, Local Shared Objects - comunemente indicati come "flash cookie", web beacon o bug, tra cui clear gif trasparenti). Le informazioni raccolte riguardano dati che potrebbero permettere di identificare gli utenti / visitatori mediante l'associazione ed elaborazione con dati detenuti da terzi (quali, ad esempio, i numeri degli indirizzi IP, nomi di domini dei computer utilizzati da persone che si collegano al sito web). Questi dati vengono utilizzati solo per fini statistici.Il presente documento è parte integrante e sostanziale della Privacy Policy e della informativa in essa contenuta rilasciata anche ai sensi dell'art. 13 Regolamento Unione Europea n. 2016/679 (GDPR).Legge applicabile
La materia è regolata dalla Direttiva Europea 2002/58 /CE - successivamente modificata dalla direttiva 2009/136 /CE e recepita dalle legislazioni nazionali degli Stati membri dell'Unione Europea - che richiede di ottenere il consenso per i cookie e tecnologie simili.

12. Cos'è un cookie​

Un cookie è un piccolo file di testo, in genere di lettere e numeri, scaricati su un dispositivo quando l'utente accede al sito web. I cookie vengono poi inviati al sito originario a ogni visita successiva. I cookie sono utili perché consentono a un sito web di riconoscere il dispositivo di un utente.L'uso di cookie e di tecnologie simili è da tempo un fattore ordinario in quanto i cookie sono importanti nella fornitura di molti servizi online. L'utilizzo di queste tecnologie non è, quindi, vietato dalla legge ma richiede che l'utente venga informato sui cookie e gli venga offerta la possibilità di accettarli o meno.

13. Cookie di diverso tipo​

Cookie di sessione e persistentiI cookie possono scadere alla fine di una sessione del browser (cioè, da quando un utente apre la finestra del browser sino a quando si esce dal browser) oppure possono essere conservati più a lungo. Cookie di sessione - consentono ai siti web di collegare le azioni di un utente durante una sessione del browser. Essi possono essere utilizzati per una varietà di scopi, come ricordare ciò che un utente ha messo nel proprio carrello mentre naviga in un sito. Essi potrebbero essere utilizzati anche per la sicurezza quando un utente accede a internet banking o per facilitare l'uso di webmail. Questi cookie di sessione scadono dopo una sessione del browser.L'uso dei cosiddetti cookie di sessione (che, in ogni caso, non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell'utente e sono cancellati automaticamente non appena il browser viene chiuso) è strettamente limitato ai fini della trasmissione di dati (costituito da numeri casuali generati dal server) che identificano la sessione specifica e sono necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente. I cd cookie di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione in rete degli utenti.Cookie persistenti - vengono memorizzati sul dispositivo degli utenti tra distinte sessioni del browser e consentono di ricordare le azioni dell'utente in un sito. I cookie persistenti possono essere utilizzati per una varietà di scopi, tra cui ricordare le preferenze e le scelte degli utenti quando si utilizza un sito (o in alcuni casi attraverso diversi siti web).Cookie di "prima" e di "terza parte" - La circostanza che un cookie sia di 'prima' o di 'terza parte' è strettamente connessa al sito web o al dominio che utilizza quel determinato cookie. I cookie di "prima parte", in sostanza, sono i cookie impostati dal medesimo sito web visitato dall'utente - cioè il sito visualizzato nella finestra URL: nel nostro caso, i cookie impostati da morato.it. I cookie di "terze parti" sono i cookie che vengono impostati da un dominio diverso da quello visitato dall'utente: cioè i cookie che sono impostati da siti web diversi da Morato.it. Se un utente visita un sito web (come morato.it) e una terza azienda imposta un cookie attraverso morato.it, questo specifico cookie è un cookie di "terza parte".

14. Titolarità del trattamento

Roseecuore Srl, come identificata nella Privacy policy, è titolare del trattamento dei - e risponde per i - soli cookie propri, cioè di "prima parte"; diversamente, i cookie di "terze parti" rientrano nella titolarità delle aziende di rispettiva pertinenza, individuate secondo la tabella contenuta in questo documento.

15. Consenso per i cookie

Alcuni cookie sono strettamente necessari per il corretto funzionamento di Internet e non richiedono il consenso dell'utente, come ad esempio quelli per garantire che il contenuto di una pagina venga caricata in modo rapido ed efficace, la distribuzione del carico di lavoro tra diversi computer oppure quelli volti a garantire la sicurezza.Altri cookie sono pur sempre ragionevolmente necessari o importanti, ma non sono strettamente indispensabili e, quindi, richiedono il consenso dell'utente.Questo sito mette in atto diverse tecniche per la raccolta del consenso dell'utente: una modalità è la selezione della specifica casella sul banner cookie pubblicato sulla pagina di accesso al sito e che dà evidenza dell'uso di cookie.Le impostazioni del browser rappresentano un altro mezzo per il rilascio del consenso o, al contrario, per il rifiuto dei cookie; l'utente può impostare il browser affinché venga avvertito della presenza di cookie, consentendogli di decidere se accettare i cookie o meno. È anche possibile rifiutare automaticamente tutti i cookie, attivando l'apposita opzione nel browser.Ciascun browser pone in evidenza istruzioni allo scopo.

16. Revoca del consenso​

Il vostro consenso all'uso dei cookie può essere revocato in qualsiasi momento, anche se la revoca potrebbe avere un impatto sulla funzionalità del sito web.Quali cookie utilizziamo
Quando gestisce il proprio sito web, Roseecuore Srl utilizza i cookie per offrire servizi, per migliorare l'esperienza degli utenti, nonché per sviluppare statistiche aggregate sui dati raccolti per vari motivi.Questi cookie ci permettono di distinguere l'utente del sito da altri, ci aiutano a fornire una buona esperienza quando si naviga il nostro sito ed a migliorare il nostro sito.I cookies che utilizziamo sono "tecnici" e "analitici". Essi ci permettono di riconoscere e contare il numero di visitatori e di esaminare come i visitatori navigano il sito web quando lo si utilizza. Questo ci aiuta a migliorare il modo in cui il nostro sito funziona, per esempio facendo in modo che gli utenti trovino facilmente quello di cui hanno bisogno. Per saperne di più sui singoli cookie di analisi che utilizziamo e come riconoscerli si rinvia alla consultazione della tabella sottostante.Più specificamente, questo sito internet utilizza questi tipi di cookie, come elencato nella tabella seguente:a. cookie tecnici: necessari per la navigazione all'interno del sito e per poter utilizzare alcune funzioni (ad esempio, per spostarsi da una pagina all'altra, ecc).b. cookie analitici: per l'analisi statistica degli accessi al sito. Le informazioni sono raccolte su base aggregata.c. cookie di funzionalità: ottimizzano la navigazione in funzione di criteri e opzioni già selezionati (quali, ad esempio, la lingua preferita, così da non dover selezionare ad ogni accesso tale opzione ovvero i prodotti scelti per l’acquisto, in modo da memorizzarli nel carrello virtuale fino al successivo accesso al sito).d. cookie di terze parti: utilizzati dai nostri, al fine di presentarti dei banner pubblicitari che rimandano al nostro sito, quando ti trovi in altri siti, mostrandoti gli ultimi prodotti che hai guardato sul nostro sito;e. cookie di profilazione: finalizzati a creare profili relativi all'utente e utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della navigazione in rete.Tutte le tipologie di cookie sopra richiamate possono rimanere nel tuo computer o nel dispositivo mobile da te utilizzato per periodi di tempo diversi, a seconda della funzione dagli stessi assolta.I cookie memorizzati sul tuo computer o mobile device non possono essere utilizzati per richiamare nessun dato dal tuo hard disk, trasmettere virus informatici, identificare ed utilizzare il tuo indirizzo e-mail, né per finalità diverse da quelle sopra descritte.DATI CHE CI COMUNICHIDATI CHE RACCOGLIAMO AUTOMATICAMENTEI tuoi dati identificativi (nome, cognome, data di nascita, indirizzo e e-mail)XNavigazione nel sito webXIl tuo numero di telefonoX(solo se fornito di tua iniziativa)Utilizzo di Cuore e RoseXXConclusione ordini d’acquistoXXServizio di assistenza clientiXX(solo il numero di ordine)Comunicazioni di marketing (newsletter, ecc.)X(solo previo tuo esplicito consenso)Alcuni cookie utilizzati sono di terze parti. Il processo per ottenere il consenso per questi cookie è più complesso, ma facciamo tutto il possibile per fornire le giuste informazioni agli utenti e per consentire loro di effettuare scelte informate su ciò che è memorizzato sul proprio dispositivo.Per questa ragione la società fornisce gli indirizzi di tali terze parti presso cui rivolgersi o, in mancanza, indica qui le modalità per rimuovere i cookie che non si vuole accettare.Come modificare le impostazioni relative ai cookie
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17. Ambito di circolazione e conservazione dei dati​

I dati sui contatti web non vengono conservati per un periodo più lungo di sette giorni, salvo eventuali accertamenti di reati informatici ai danni del sito. Nessun dato derivante dal servizio web verrà comunicato o diffuso a destinatari non specificati.

18. Aggiornamento della cookie policy

La politica sui cookie del nostro Sito può essere periodicamente aggiornata, per cui si consiglia di consultare questo documento ogni volta che si accede al Sito, al fine di essere correttamente informati su come e perché usiamo i cookie.

19. Ulteriori informazioni sui cookie​

Per ulteriori informazioni sui cookie installati tramite questo Sito, è possibile contattare il seguente indirizzo e-mail: info@cuoreerose.comData ultima revisione: 24/05/2018.